Kassensysteme, digitale Preisschilder, intelligente Kameras, Temperaturfühler in Kühlregalen – der Einzelhandel wird immer smarter. Das Internet of Things (IoT) steigert Effizienz, verbessert das Einkaufserlebnis und optimiert Abläufe. Doch je mehr Geräte online sind, desto größer wird auch die Angriffsfläche für Cyberkriminelle. Viele IoT-Geräte sind nur unzureichend gesichert und können als Einfallstor für Angriffe dienen – oft unbemerkt, bis es zu spät ist.

Warum IoT im Einzelhandel zum Sicherheitsrisiko werden kann
 

• Fehlende Sicherheitsupdates: Viele IoT-Geräte haben veraltete Firmware, die nicht regelmäßig gepatcht wird.
• Schwache Authentifizierung: Standardpasswörter oder einfache PIN-Codes erleichtern unbefugten Zugriff.
• Unkontrollierte Gerätevielfalt: Von digitalen Waagen bis zu Werbedisplays – jedes Gerät ist potenziell ein Einfallstor.
• Versteckte Verbindungen: Geräte kommunizieren oft direkt mit Cloud-Servern außerhalb der Unternehmens-IT.

Best Practices für sichere IoT-Implementierungen im Handel
 

• Inventarisierung aller Geräte: Überblick über jedes vernetzte System, inklusive Standort, Version und Funktion.
• Netzwerksegmentierung: IoT-Geräte strikt vom Kassennetzwerk und Unternehmens-IT trennen.
• Regelmäßige Updates: Firmware- und Sicherheitspatches zeitnah einspielen.
• Starke Authentifizierung: Passwörter ändern, MFA nutzen, ungenutzte Ports und Dienste deaktivieren.

Rolle von Network Access Control (NAC) bei IoT-Sicherheit
 

• Automatische Geräteerkennung: NAC identifiziert alle im Netzwerk verbundenen Geräte – auch neue oder unbekannte.
• Zugriffskontrolle nach Kontext: IoT-Geräte erhalten nur Zugriff auf die Ressourcen, die sie unbedingt benötigen.
• Anomalieerkennung: NAC erkennt ungewöhnliche Kommunikationsmuster und isoliert kompromittierte Geräte sofort.
• Compliance-Unterstützung: Hilft bei der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben.

Fazit: Smarte Geräte, smarter Schutz
 

IoT macht den Einzelhandel effizienter – aber auch angreifbarer. Ein ganzheitliches Sicherheitskonzept, unterstützt durch NAC, stellt sicher, dass smarte Geräte nicht zum Sicherheitsrisiko werden. Wer IoT im Griff hat, schützt nicht nur Kundendaten, sondern auch den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

 

Quellen: 
Palo Alto Networks: IoT-Gerätezahl steigt, 41,6 Mrd. bis 2025 erwartet
CyberArk: Standardpasswörter & fehlende Updates als Hauptschwachstellen
Retailbiz: Zugangskontrolle, HVAC, IP-Kameras und POS-Geräte besonders riskant
Forbes: Self-Checkout & POS erweitern Angriffsfläche massiv
Tripwire/eWEEK: Viele Händler kennen nicht alle Geräte im Netzwerk
Wikipedia: NAC für Geräteprüfung, Quarantäne und Richtliniendurchsetzung